Solicitações por reparo na iluminação pública são sempre frequentes. A título de utilidade pública, o blog esclarece aos moradores de Quixeramobim como tem funcionado o atendimento do setor responsável no município.
Antes de ligar, é necessário que o morador tenha em mãos o número do poste (que segundo informou a empresa responsável) encontra-se em uma placa instalada no equipamento (como na foto acima). Logo em seguida, com a identificação, o cidadão deve discar o número da empresa Eficiente, que foi contratada pela Secretaria de Infraestrutura para prestar o serviço.
O número disponível para ligação é o
0800.591.8839. A atendente virtual retornará a ligação logo em seguida, direcionando para o atendimento padrão. Com sua identificação, endereço e o número da placa do poste, a solicitação será concluída. Eles seguem uma ordem cronológica por ligação para efetivar o pedido.
Caso o cidadão tenha dificuldade na ligação, a empresa informou que o mesmo número 0800 funciona também como WhatsApp e pode ser utilizado da mesma forma. Caso o poste não tenha placa de identificação, a empresa ainda assim registrará a demanda com os demais dados. "Mas é importante certificar-se realmente se o poste não tem a placa", lembrou uma atendente da empresa.
Empresa EficienteTelefone e WhatsApp: 0800.591.8839
Horário de atendimento: 8 às 12h e de 13 às 17h
De segunda a sexta.
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